
Participación y Reclamación

¿Tienes algo que contarnos?
Aquí puedes enviar tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias (PQRS)
En la Unión Vial Camino del Pacífico creemos en el diálogo con la comunidad. Por eso, si tienes una petición (Solicitudes de información o servicios), una queja (Inconformidades frente a la atención o los procesos), un reclamo (Incumplimiento que afecte tus derechos), o una sugerencia (Propuestas para mejorar lo que hacemos), o una felicitación por nuestro buen trabajo, este es el espacio adecuado para expresarlo.
Tu opinión es muy valiosa para nosotros, y queremos escucharte. Todos los mensajes serán revisados con respeto, responsabilidad y en los tiempos establecidos por la ley.
Puedes enviarnos tu PQRS de forma sencilla a través de este formulario en línea, por correo electrónico a atencionalusuario@caminodelpacifico.com o de manera presencial en nuestros puntos de atención al usuario que mencionamos a continuación.
¡Participar es tu derecho y tu palabra cuenta!