
Satisfacción de los clientes
La satisfacción de nuestros clientes es una prioridad para toda la compañía. Analizamos anualmente el nivel de conformidad de nuestros clientes en todos los contratos. En el caso de la actividad de construcción se analiza después de la ejecución de la obra. En 2023, hemos obtenido una puntuación media de 4,34 puntos sobre 5. Además, analizando los resultados individuales de cada cuestionario, consideramos que el 90% de los clientes están satisfechos o muy satisfechos, al haber otorgado a Sacyr una puntuación de 4 o más puntos en los mismos.